Trobos.co, Lumajang – Bertempat di Mie Gacoan, Zendo Lumajang mengadakan evaluasi kinerja. Acara ini dihadiri berbagai mitra dan pengurus, Sabtu, 30/8/2025.
Juga hadir Direktur Zendo, Bapak Sudarsono, Wakil PDM Bidang Majelis Ekonomi, Bapak Suharwoko, serta perwakilan dari mitra Zendobike dan Zendocar.
Selain itu, Zendo Lumajang juga turut menyampaikan bela sungkawa atas meninggalnya Affan Kurniawan, seorang driver Ojol yang merupakan bagian dari komunitas ojek online.
Silaturahmi dan Kolaborasi Mitra
Kopdar (kopi darat) yang diadakan bertujuan menjalin silaturahmi yang lebih erat antara mitra Zendo Lumajang dan manajemen.
Dalam pertemuan tersebut, dibahas tentang perkembangan layanan Zendo di Lumajang yang telah berjalan selama 8 bulan. Dalam waktu yang terbilang singkat, Zendo Lumajang mendapatkan kepercayaan masyarakat sebagai layanan ojek online milik PDM Lumajang.
Layanan utama yang diberikan oleh Zendo Lumajang terdiri dari Zendocar (layanan dengan mobil), Zendobike (layanan dengan sepeda motor), dan Zendofood (layanan untuk pemesanan makanan).
Dalam memberikan layanan, Zendo selalu berusaha memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan, serta memastikan bahwa tarif yang dikenakan lebih terjangkau.
Komitmen Terhadap Tarif dan Kualitas Layanan
Salah satu hal yang membedakan Zendo Lumajang dengan layanan ojek online berbasis aplikasi lainnya adalah kebijakan tarifnya.
Zendo berkomitmen memberikan harga yang lebih murah dan transparan. Misalnya, untuk layanan Zendofood, harga restoran tetap tanpa ada kenaikan harga, dan Zendo hanya mengenakan biaya ongkir saja.
Berbeda dengan layanan ojek online berbasis aplikasi, yang seringkali mengenakan tarif tambahan selain biaya ongkir, yakni biaya tambahan dari restoran dan biaya untuk driver.
Selain itu, Zendo Lumajang juga menawarkan layanan gratis setiap hari Jumat untuk mengantar anak-anak ke sekolah. Ini merupakan bagian dari upaya Zendo untuk memberikan manfaat lebih bagi masyarakat Lumajang.
Pesan untuk Meningkatkan Layanan
Dalam evaluasi kali ini, Bapak Suharwoko, Wakil PDM mengatakan, Majelis Ekonomi, memberikan pesan kepada seluruh pihak yang terlibat dalam Zendo Lumajang.
Dia menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan yang cepat, ramah, dan menjaga penampilan. Menurutnya, dengan meningkatkan kualitas layanan, Zendo Lumajang dapat lebih maju dan memberikan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat Lumajang.
Harapan untuk Masa Depan
Zendo Lumajang telah membuktikan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Ke depannya, diharapkan Zendo dapat berkembang dan berinovasi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Lumajang.
Semoga dengan adanya evaluasi ini, Zendo semakin dapat memberikan kontribusi positif untuk umat, serta menjalin hubungan yang lebih baik dengan mitra dan masyarakat Lumajang, karanya
Dengan semangat memberikan layanan terbaik, Zendo Lumajang siap melangkah lebih jauh untuk memberikan solusi transportasi dan pengantaran makanan yang lebih efektif dan terjangkau. (Sudarsono/Trobos.co)